Términos y condiciones

Cómo funciona comprar en Bamboo. En criollo y sin letra chica.

Quiénes somos

Bamboo es una dietética natural de General Belgrano, provincia de Buenos Aires. Vendemos por este sitio y por WhatsApp, y entregamos nosotros mismos dentro del pueblo.

Cómo se compra

1. Elegís los productos y los sumás al carrito. El mínimo de compra es de $10.000.
2. Elegís si te lo llevamos, lo retirás, o te lo mandamos al interior.
3. Dejás tu nombre y WhatsApp. La dirección solo si te lo llevamos.
4. Al confirmar, el pedido queda registrado y te damos un número.
5. El pago se coordina por WhatsApp, en efectivo o por transferencia. No se paga en el sitio.

Confirmar el pedido no es todavía una compra cerrada: te escribimos para acordar el pago y la entrega. Si algo no está disponible, te avisamos antes de cobrarte.

Precios y stock

Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. Se muestran en vivo y pueden cambiar. El precio que vale es el que veías cuando confirmaste el pedido; si algo cambió, te lo decimos antes de cobrar.

El stock también se muestra en vivo. Aun así puede pasar que algo se agote entre que comprás y preparamos: en ese caso te avisamos y elegís vos si lo cambiamos, lo descontamos o esperás.

Entregas

• General Belgrano, a domicilio: sin cargo.
• General Belgrano, retiro: sin cargo, coordinamos un punto de encuentro.
• Resto del país, por Andreani: el envío lo abonás vos y se cotiza aparte. No está incluido en el total del carrito.

Repartimos de lunes a sábado en franjas: 11:00, 14:00, 16:00 y 19:00. También hay una opción para salir lo antes posible, en un viaje aparte. Los domingos no repartimos: un pedido que entra el domingo, o el sábado después del último reparto, sale el lunes. Al comprar elegís la franja que te queda mejor y el sitio te dice el día exacto en que llega.

Si algo llega mal

Revisamos cada pedido a mano antes de que salga, así que no debería pasar. Si igual te llega algo roto, vencido o que no es lo que pediste, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos: te reponemos el mismo producto o te devolvemos la plata, como prefieras.

En los envíos al interior el traslado lo hace Andreani y no está en nuestras manos, pero si el paquete llega dañado avisanos igual y lo vemos.

Si cambiaste de opinión

Tenés 10 días corridos para arrepentirte, sin dar motivos. Está todo explicado en el botón de arrepentimiento.

Sobre los productos

Vendemos alimentos. La información de cada ficha —ingredientes, valores nutricionales, si es sin TACC o vegano— es la que figura en el envase del fabricante. Si tenés alergia o alguna condición, leé siempre la etiqueta del producto antes de consumirlo, y ante la duda preguntanos.

Nada de lo que vendemos es un medicamento ni reemplaza una indicación médica.

Quién puede comprar

Para comprar tenés que ser mayor de 18 años.

Cambios en estos términos

Podemos actualizarlos. La versión que corre es la que está publicada acá el día que hacés el pedido.