Política de privacidad

Qué datos guardamos, para qué, y cómo pedirnos que los borremos.

Qué te pedimos

Cuando hacés un pedido guardamos:

• Tu nombre y tu WhatsApp — son los únicos obligatorios.
• Tu email, si lo dejás.
• Tu dirección, solo si elegiste que te lo llevemos.
• Las notas que escribas sobre el pedido.

Si te anotás para que te avisemos cuando llegue un producto agotado, guardamos tu nombre y tu WhatsApp solo para eso.

Para qué los usamos

Para preparar tu pedido, entregártelo y escribirte por ese pedido. Nada más. No mandamos publicidad si no te suscribiste, y no usamos tus datos para otra cosa.

Quién los ve

Solo nosotros. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. La única excepción es la necesaria para entregarte: si pedís envío al interior, Andreani recibe tu nombre, dirección y teléfono para poder llegar.

Los datos se guardan en Supabase, un servicio de base de datos, con acceso restringido.

Medición de nuestra publicidad (píxel de Meta)

Usamos el píxel de Meta, la herramienta de Facebook e Instagram para medir si nuestros anuncios funcionan y mostrárselos a quien le pueden interesar. Cuando navegás la tienda, le avisa a Meta qué páginas y productos miraste, qué buscaste, qué agregaste al carrito y, si hacés un pedido, el monto y los productos.

A Meta no le mandamos tu nombre, tu teléfono, tu email ni tu dirección. Meta usa cookies en tu navegador y puede relacionar esa actividad con tu cuenta de Facebook o Instagram, según su propia política de datos. No tenemos Google Analytics ni otros rastreadores.

Si no querés que se use, podés bloquear las cookies de terceros en tu navegador o cambiar tus preferencias de anuncios desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Lo que queda en tu teléfono

Para que la tienda te resulte cómoda, el navegador guarda algunas cosas en tu propio dispositivo: tus favoritos, tus pedidos anteriores, los productos para los que pediste aviso y tus puntos. Eso no nos llega: vive en tu teléfono y lo borrás vaciando los datos del sitio en el navegador.

Cuánto los guardamos

Mientras seas cliente. Si querés que borremos todo, lo hacemos.

Tus derechos

Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras, escribiendo por WhatsApp o por mail. Te respondemos en el día.

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te ampara, y la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control ante el que podés reclamar si considerás que no cumplimos.

Si esto cambia

Si algún día agregamos alguna herramienta de medición o publicidad, lo vamos a decir acá antes de hacerlo.